Tas ir veids, kā vadīt saimniecisko darbību, izmantojot tirgu, lai sasniegtu ilgtermiņa rentabilitāti, un tā pamatā ir tirgus izpēte (piedāvājums/pieprasījums).
Tirgus izpēte:
a. „no galda” – uzņēmums balstās uz iekšējiem datiem (reklamācijas, minimālais pārdošanas apjoms)
b. „laukā” – balstās uz ārējiem datiem (konkurence, klienti)
Faktori
, kas ietekmē pieprasījumu:
Cenai pieaugot, pieprasījums samazinās. Pieprasījumu ietekmē šādi faktori: lietderība, ienākumi, aizvietotāju (līdzīgu preču) cenas, papildpreču cenas, demogrāfiskās izmaiņas (iedzīvotāju skaits), patērētāju paradumi, modes tendences un reklāma…..
Faktori, kas ietekmē piedāvājumu
Pieaugot cenai, piedāvājums palielinās. Piedāvājumu ietekmē šādi faktori: ražošanas faktoru cenas, situācija tirgū
MĀRKETINGA KOMPLEKSS (4P)
a) Produkts
Produkts sastāv no trim daļām:
1. Kodols – lietderība
2. Ārējās pazīmes – kvalitāte, dizains (izskats + funkcionalitāte), stils (estētiskās īpašības)
3. Pakalpojumi – visvairāk pakļauti konkurencei (konsultācijas, katalogi, piegāde, montāža, garantija)
b) Cena = preču un pakalpojumu
izteikums naudā 1. Mainīgās – atkarīgas no N un P, tirgus cenām
2. Fiksētas – valsts regulētas (īres maksa)
Diferencētas cenas: ietekmē: klienta vecums, dzimums, pārdošanas vieta, laiks, apjoma atlaides…
Tirdzniecības peļņas norma ir starpība starp zemāko iepirkuma cenu un augstāko pārdošanas cenu; tā ļauj segt paša izmaksas un ir arī peļņas avots.
Elastība (cenu elastība): pieprasījuma reakcija uz cenu izmaiņām.
c) Izplatīšana
= veids, kā preces nonāk pie galapatērētāja
1. Tieša: neietver starpniekus
2. Netieša: ražotājs -> vairumtirdzniecība -> mazumtirdzniecība -> patērētājs -> galapatēriņš
Vairumtirdzniecība — ļauj pārveidot šauru ražošanas sortimentu par plašu tirdzniecības sortimentu, nodrošina piegādi,
Mazumtirdzniecība — starp vairumtirdzniecību un patērētāju, uzņēmumu veikali (maizes ceptuves, aptiekas)
Franšīze = mazumtirdzniecības uzņēmējdarbības veids saskaņā ar iepriekš noteiktu koncepciju, kuras pamatā ir līgumiskas attiecības starp licences devēju un saņēmēju. Saistīts ar mazāku risku, tirdzniecība notiek ar jau iedibinātu tirdzniecības nosaukumu.
Reklāma = ietekmēšana, lai klients iegādātos produktu; galvenais uzdevums ir pārdošanas apjoma palielināšana